Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Strategii Windykacyjnych

Twój zakres obowiązkówidentyfikowanie potrzeb biznesowych oraz planowanie i rozwijanie działań strategicznych w obszarze zarządzania należnościamizarządzanie polityką produktową oraz rozwój rozwiązań wspierających realizację celów biznesowych Spółkianaliza wymogów prawnych i rynkowych oraz dostosowywanie strategii i oferty produktowej do zmieniającego się otoczeniamonitorowanie, analiza i ocena efektywności działań windykacyjnych oraz rekomendowanie działań usprawniającychwspieranie wdrażania oraz realizacji strategii w procesach operacyjnychinicjowanie, projektowanie i koordynowanie testów mających na celu zwiększenie skuteczności odzyskówdefiniowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), analiza danych oraz przygotowywanie rekomendacji biznesowychudział w projektach związanych z rozwojem i wdrażaniem zmian systemowych wspierających realizację strategiiwspółpraca z partnerami zewnętrznymi, w tym opiniowanie zapisów umownych pod kątem wpływu na procesy strategiczne i operacyjneposzukiwanie oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i technologii zwiększających efektywność działań windykacyjnychtworzenie i rozwijanie nowych metod oraz kanałów komunikacji z klientami w celu poprawy skuteczności procesów odzyskiwania należnościNasze wymaganiawykształcenie wyższe (ekonomia, finanse, matematyka, statystyka, zarządzanie lub pokrewne kierunki)minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze zarządzania należnościami, windykacji lub strategii odzyskiwania wierzytelnościdoświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji strategii dla różnych segmentów klientówwysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz doświadczenie w interpretacji danych i wyciąganiu wniosków biznesowychbardzo dobra znajomość programu Excel oraz języka SQLbardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2+/C1), umożliwiająca swobodną pracę z dokumentacją oraz współpracę w środowisku międzynarodowymumiejętność efektywnej komunikacji i współpracy z różnorodnymi grupami interesariuszysamodzielność, inicjatywa oraz umiejętność prowadzenia i wdrażania zmiannastawienie na osiąganie celów i ciągłe doskonalenie procesówTo oferujemyelastyczne godziny - rozpoczynasz pracę między 7:00 a 10:00premię roczną zależną od wyniku finansowego spółki i indywidualnej oceny pracynarzędzia i przestrzeń do rozwoju zawodowegomożliwość pracy zdalnejryczałt za pracę zdalną w rozliczeniu godzinowymdofinansowanie do opieki medycznejgrupowe ubezpieczenie na życieBEST Moves -- program promujący aktywność sportową Pracownikówplatformę do nauki języków obcychcomiesięczne doładowanie do kafeterii MyBenefit-- wybierasz swoje własne benefity, np. kartę Multisport, bilety do kina, bony do sklepówgrywalizację firmową -- zebrane punkty wymieniasz na nagrody lub dodatkowe dni wolnedodatkowe benefity dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawnościnagrody jubileuszowekulturę opartą na feedbacku, w której liczy się Twój głosBEST atmosferę-- sprawdź wszystkie nasze benefity TUTAJCześć! To my, #BESTteam, czyli Grupa Kapitałowa BEST. Jesteśmy jedną z wiodących firm na polskim rynku usług finansowych, działamy także na innych rynkach europejskich. Od ponad 30 lat przywracamy równowagę w gospodarce, pomagając rozwiązywać problemy związane z zadłużeniem. Nasza praca nie zawsze jest łatwa, ale wiemy, że to, co robimy, ma ogromne znaczenie.